Politique de résiliation
Chez MynabiBox, nous croyons en une expérience simple, sans stress, et sans engagement forcé 😊
Voici comment fonctionne la résiliation en fonction de l’offre choisie :
1. Box à l’unité – Sans engagement
Vous commandez une box pour une période unique, sans aucun renouvellement automatique.
👉 Aucune résiliation n’est nécessaire.
2. Abonnement trimestriel – Résiliable à tout moment
Vous recevez une box tous les 3 mois, avec un paiement automatique au début de chaque période.
Vous pouvez résilier à tout moment en un seul clic, directement depuis votre espace client ou en nous contactant à mynabibox@gmail.com.
👉 Toute résiliation effectuée avant le prochain prélèvement stoppe l’abonnement sans frais.
3. Pack annuel prépayé – 4 box livrées sur un an
Vous achetez à l’avance 4 box, livrées tous les trimestres.
👉 L’abonnement n’est pas renouvelé automatiquement : il prend fin automatiquement après la 4ᵉ livraison, sans que vous ayez à faire quoi que ce soit.
Pas de surprise, pas de reconduction automatique.
Résilier ou poser une question ?
Vous pouvez gérer votre abonnement à tout moment depuis votre compte client.
Si vous avez besoin d’aide, notre équipe est disponible par email à mynabibox@gmail.com.
✅ Zéro engagement inutile, zéro pression.
Notre objectif : que chaque box soit un plaisir, pas une contrainte.